Llega a RD sistema instantáneo monitoreo de Twitter
Fue
anunciada la llegada a la República Dominicana de CrisisVu, sistema
instantáneo de monitoreo de Twitter, como resultado de una alianza entre
Engage Burson-Marsteller, liderada por Stella León de Fernández, y la
empresa británica CrisisVu Limited, presidida por Nick Sharples.
CrisisVu es una herramienta de visualización distinta a cualquier
otra herramienta de monitoreo, ya que permite, en tiempo real, ver la
magnitud de un tema y compararlo con otros de forma inmediata, obtener
un rápido análisis y actuar en consecuencia.
Stella León, presidenta de Engage Burson-Marsteller, destacó que “con
esta herramienta ofrecemos soluciones innovadoras a nuestros clientes
ante una necesidad cada vez más imperiosa: la prevención y el manejo de
las crisis.”
Agregó que “en momentos de crisis, es indispensable tener acceso a
información detallada, fresca, a mano, que permita hacer un acertado
análisis de la situación y actuar oportunamente”.
León explica que “de igual forma, Crisis Vu permite a las empresas e
instituciones monitorear lo que están diciendo sobre sus marcas,
productos, servicios, ejecutivos y la competencia, que también
contribuye a definir mensajes de comunicación más asertivos y prevenir
potenciales escenarios de crisis.”
Por su parte, Nick Sharples, presidente de Crisis Vu Limited, comentó
que “la República Dominicana es el primer país en América Latina con
acceso a CrisisVu”, al afirmar que “en dicha región se ha mostrado un
crecimiento impresionante en el uso de redes sociales y Twitter ha
probado ser, una vez más, la herramienta donde la información más se
difunde y multiplica”.
“Nuestra alianza con Engage Burson-Marsteller es, sin duda, un paso
sólido en nuestra expansión y en nuestro interés por estar presentes en
la región; nos sentimos muy satisfechos de hacerlo junto a Engage
Burson-Marsteller.”
Dentro de las características de CrisisVu están: monitoreo
instantáneo en tiempo real, volumen crítico, respuesta en tiempo real,
filtro de volumen inteligente, manejo del tamaño de visualización,
determinación de la influencia de los tuits y función avanzada de
búsqueda.
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